Welche Vorteile haben individuelle Lösungen?
Ausgangssituation
Früher gab es oft nur zwei Alternativen zur Lösung eines Problems mithilfe einer Software: den Einsatz von Standardsoftware oder die Eigenentwicklung, die alle Funktionalitäten von Grund auf bereitstellen musste. Die Entscheidung fiel dabei meist so aus: Passte die Standardsoftware, wurde sie eingesetzt, da nur die recht günstigen Anschaffungskosten berücksichtigt wurden.
Software in Komponenten
Diese Grundsätze gelten heute so nicht mehr. Über das Internet ist eine Vielzahl von bewährten Softwarekomponenten erhältlich – ein Grund, warum wir unsere Projekte auf der Basis von Grails (einem Java basierten Framework) entwickeln. Gute individuelle Lösungen nutzen diese qualitativ hochwertigen Komponenten, verbinden sie intelligent und gehen damit zu 100% auf die spezifischen Aufgabenstellungen des Kunden ein.
Standardsoftware
Standardsoftware kann niemals zu 100% allen kundenspezifischen Aufgabenstellungen gerecht werden: Der Softwarehersteller suggeriert, exakt Ihr Problem zu lösen, obwohl er es gar nicht kennt. Ob das stimmt, müssen Sie ganz alleine herausfinden. Die Chancen dafür stehen gut, wenn Sie ein stark standardisiertes Problem lösen möchten. Das macht Ihr Wettbewerber dann vielleicht auch so. Einen Vorteil ihm gegenüber erzielen sie so aber nicht. Durch die Vielzahl von Käufern kann Standardsoftware auch günstig angeboten werden. Problematisch wird es, wenn das Produkt sehr komplex ist oder Sie eine individuelle Erweiterung brauchen. Für den Anbieter gilt also der Grundsatz: Er hat eine Lösung und sucht Kunden mit dazu passenden Problemen.
Individuelle Lösungen
Wir bei trilobit favorisieren den umgekehrten Weg, also von Ihrer spezifischen Anforderung zur Lösung. Ausgehend von der Analyse Ihrer Bedürfnisse planen wir eine individuelle Lösung, die genau auf Ihre Wünsche eingeht. Da häufig ein großer Teil der Funktionalität von Standardsoftware nicht genutzt wird, sind individuelle Projekte meist weniger komplex und oft sogar günstiger. Als Kunde sparen Sie außerdem Schulungs- und Beratungskosten für die Bereiche, die Sie gar nicht nutzen wollen oder können. Sie erhalten genau den Funktionsumfang, den Sie benötigen. Individuelle Erweiterungen verursachen immer noch Aufwand, fügen sich aber ergänzend in das bestehende System ein. Das heißt übrigens nicht, dass wir keine Standardsoftware einsetzen. Ganz im Gegenteil: Wenn wir eine in Frage kommende Komplettlösung für Sie finden, prüfen wir diese und integrieren sie in unser Lösungskonzept.
Support und Weiterentwicklung
Individuelle Software genießt ebenso wenig lebenslangen Support mit Garantie auf beliebige Erweiterungen wie Standardsoftware. Es ist ein bisschen wie beim Auto, das einst als flotter Flitzer galt, heute aber als Oldtimer mit den üblichen Problemen unterwegs ist: Klimaanlage oder Radio mit USB-Stick passen einfach nicht zum Adenauer-Mercedes. Aber: Bei uns haben Sie den direkten Kontakt zu der Firma, die sich mit Ihrer Lösung auskennt und durch die langfristige Beziehung zu Ihnen weiß, was Ihnen am Herzen liegt.